“责任自负”的能力吗?真的犯了法找到“家长”头上,即使 把合同摆出来,能推卸得了责任吗?像这种弃商业秩序和商业形象于不顾的企业,其实无异 于一个美丽的姑娘,靠出卖灵魂和肉体而混饭吃。试想,等你把自己的形象糟蹋得贬值了, 再靠什么生存呢?实在是目光短浅,可悲可叹。
作为一个有辉煌历史的名企业或大企业,之所以能在风雨之中发展到今天,并且其姓氏 有被“买”的价值,靠的无不是堂堂正正的拼搏和实干,所付出的代价可能不是用文字能够 表达的。所以,这份用血汗创下的固定资产——姓氏,应该得到万分的珍惜和尊重。当然在 你有足够能力去管理和经营的情况下,可以有选择地发展规模壮大力量,但“子孙”要靠自 己的能力去“生”去“育”,而绝非卖姓氏所得。在“生育”的过程中,也最好有计划有选 择地进行,因为“子孙”多了并非福。
“上帝”并不希望你“割肉”
最近,一些颇具规模的大商场、连锁店相继开业,又有一些曾经颇有名气的商场相继关 了门,还有一些商场正在“优惠大酬宾”、“半价销售”或打出了“跳楼价”,商家的竞争 已达到了白热化程度。
竞争,是一种向上的表现,可以相互促进不断完善,在良性循环中达到更高的市场境界 。同时,竞争也是很无情的,很残酷的。市场经济的规律从来都是“能者上,庸者下”,优 胜劣汰,而对这种“不存即亡”的竞争,如果不冷静地端正态度,就可能会损伤自己,波及 他人,甚至影响到正常的市场秩序。
像这些商场,先是地理位置的竞争,把风水宝地挤得水泄不通,其次是规模竞争、品种竞争 、环境竞争……,从几百平方米发展到了几千上万平方米,从几千又发展到几万个品种,之 后便是服务竞争、管理竞争,每个商场都要求员工把顾客当上帝,利用各种手段提高服务质 量和水平。正因为这些竞争使得商业发展日新月异,呈现出前所未有的繁荣。但是,就目前 的经济形势下,消费水平就这么高,消费者就这么多,任你硬件多好,软件多优,许多商场 仍然门可罗雀。所以,只有在价格上作文章才能立竿见影。
但是,价格上的文章能做多大,却是有待商磋的问题。薄利多销,可以赢得顾客取得市 场,这是每个商家都懂的道理,而且都力争做到“价格最低”。但是,由于经济实力不同, 进货渠道不同,即使同样的利润价格也会有差异,还不算地租、装修、空调用电等费用的不 同加上去的部分。于是,连一些生活必须品和日常用品,摆在不同条件下的商场里价格也不 同,在客观费用少的商场里会有微利可赚,而购物条件较好的商场里可能就会亏本,这里像 居家过日子一样,也需要精打细算。据一些国营大商场的老总介绍,按常规进货渠道进来的 大众化商品毛利也不过是百分之二十左右,退去税收和员工的工资已所剩无几了,若是再有 其他费用就肯定会亏本。
商场作为一种商业行为的存在体,不能“唯利是图”,但也必须“有利可图”,亏本的商场 能维持多久呢?许多货比三家的顾客已经反映:半价商场不半价,跳楼价也不过是成本价, 买二送一也只是 “羊毛出在羊身上”,不是质量有点问题,就是要过保质期……
作为消费者,当然希望花最少的钱,得到最高的回赠,但每个人都懂得商品流通是怎么回事 ,懂得商业体系的属性是必须有钱可赚,他们并不希望这种混乱的竞争环境把人搞得不知所 措,更不希望商家们继续“割肉”直至死亡。
岁末面面观
冬去春来,我们一年又一年地经历着每一个岁末。
在岁末的关口,“话说麦科特”的论坛也已近六十期的“大龄”了。这对于一个报纸的 专栏来说,无论办得水平如何成功与否,总有一些成长的喜悦。尤其当发现了自己的不足, 或引起了读者的争议的时候,我们就更感到了责任的神圣和重大。因此,在新的一年里,我 们将扬长避短更加努力,把这片商海里的言论文化园地,办得更有力度,更有生机。同时, 也希望商界同仁一如既往地给予支持和帮助。
新年,这个传统的重大节日,在给人以喜庆的同时,往往也会给人凭添些许感慨和忧 患。一年,用智慧和汗水浇灌的果实是甜、是酸、是苦或是辣呢?许多人自己也说不出所以 然来,而明年又怎样去耕耘、去收获,就更是未知数了。我们不妨走马观花地看一看。
某国营大企业经理,有着二十多年工龄和十几年“官龄”,前些年在计划经济中,他还 是锋芒人物,而且人缘好,懂得尊敬上级关心下级,每年都能领回几个与先进有关的荣誉证 或奖状锦旗什么的。但是,现在面对市场经济的严峻形势和同行业强手如云的激烈竞争,他 一个上有“婆婆”下有“媳妇”的国营机制企业,就显得举步为艰力不从心了。公司负债累 累,他个人自然也是囊中空了,甚至“年,用什么过”也成了问题,“可以不吃不穿,还能 不来往?”但是,他除了唉声叹气似乎也别无选择。他住的是公家的“官”房,捧着的是暂 时还很“铁”的饭碗,他不舍得也没有办法扔掉这多年创下的“政治地位”。当问及明年的 打算时,他说:“走一步算一步了!”
目前,此类处境的大有人在,一些单位的不景气严重影响了员工的信心和集体观念。他 们有的早已耐不住“清贫”,但“下海”又苦于找不到合适的途径,所以,上班成了一种形 式,心不在焉;有的人托亲靠友下到“海”里,但由于经验不足或没赶上合适的“潮水”, 扑腾得精疲力尽,得不偿失,只好上岸“吃斋饭,观潮涌”。这样,使得企业人心涣散,经 营也就恶性循环,怎会不被市场淘汰呢?反之,如果这些人的精力都集中在同一条战线上, 那企业肯定是另一番景象,其经理也不会如此消极。
近日,也与路边一满脸污垢、满手老茧的修鞋匠交谈。得知他在农村有妻子和五个孩子 ,他外出挣钱,妻子种田,孩子大的看小的。他最开心的是,每年回家孩子们在村口桥头上 ,坐成一排等他。谈到他的孩子时,他眉飞色舞滔滔不绝,并从脏兮兮的衣服里掏出一张“ 全家福”,照片用信封装着,已陈旧得像水洗过似的。他一一地介绍,谁听话谁不听话,谁 学习好,谁学习不好。谈到他的收入时,他夸耀般地说,他比一般工人挣得也多,每月退去 费用至少要剩六七百元,孩子上学足够了。当问及过完年是否还干时,他态度明确坚定不移 :“当然,过了年要早来,那时生意多。”
离开之后,心里总像吃了什么回味无穷但难以消化的东西。在今天的经济形势下,像这 种情况也不泛其例,尽管他的动力可能是来源于愚昧,来源于那些超生的孩子,但他那种不 计别人的轻视和风吹雨淋的艰苦,而“甘为孺子牛”的敬业精神,是非常难能可贵的,不是 吗?若是前面介绍的那位经理和其员工,都有此积极向上的精神,那他的企业可能还有起死 回生的希望。
柳暗花明又一村
随着新年庄重而悠远的钟声,我们迈入了九五年的门坎。历史的车轮并没有因我们的忧 虑或欢欣而停止运转。时光残酷的流失,给了我们哪些启示和推动呢?
一年的商海沉浮,终于告一段落,而满载着奋斗和艰辛的业绩总结,却少了些令人欢喜 的数字,这对于“海中游子”的自负,无疑是一次重大的挫伤。因此,不仅有煞春节喜庆的 风景,可能还会严重影响到下一年的经营热望和自信。
节前,在一个代售车船票的服务中心看到,前来购票返乡的“打工族”排起了长队,他 们满脸挂着漂泊他乡的苍桑和归心似箭的乡情。但是,当问及南下所得是否如愿时,均遗憾 地摇摇头。一位学经济管理的白领人士说,他来这里最大的收获,是看到了自己的无能和理 想的破灭。这话虽然是一种懦弱和过于悲观的表现,但在去年的经济气候和市场状态下,却 也大有人在。
他们大都满怀雄心壮志,来这开放的前沿想一展抱负,对于挫折没有足够的承 受心理和应付能力,所以,一旦有什么叵测风云,便不知所措或陷于迷惘与悲观之中不能自 拔。据了解,这些借过年之机回乡的人中,多数不愿意再回来了,在感慨之余,也不能不说 这与个人经不起考验的心理素质有关。
当然,无论客观环境多好,市场经济的大潮也同样会淘汰一批人或企业。像今年,亏损 的企业就举不胜举,工资发不出,经营也无法正常运转,甚至给大部分职工“放长假,你自 己到社会上找生路去吧”。有的就干脆声明破产或者投靠有实力的企业,当人家的子公司。 更有甚者,竟然以身试法,扔下负债累累的企业和几个月没领工资却依然患难与共的职工, 溜之大吉。这不能不说是市场经济的产物,也是商业竞争中令人深感遗憾,却又无能为力的 必然现象。
一个聪明而坚强的人,如果被淘汰,他会“吃一堑长一智”,总结经验,把失败视为一 种收获和黎明前的黑暗,充分利用这个机会磨练自己,把潜力发挥到极处。等再次出场时, 必定有更高一筹的创举。就像一个企业,如果经营到摇摇欲坠的地步,那肯定要面临着重大 的改革和整顿,否则,也只有坐以待毙,这是自然规律。
失败,不足惜也不足怪,重要的是我们能否总结经验,吸取教训,把失败变成“成功之 母”,切实地拿出一些强而有效的措施和毅力来战胜困难,使自己百折不挠不断成长。这样 ,即使失败也没有关系,“在哪里摔倒,就在哪里爬起来”,那些成功的大企业家,有谁 没经历过挫折和失败呢?
新的一年又开始了,我们面临的是更加严峻的考验,这一点,许多商业战线上的强将, 可能早有心理准备,甚至已拿出了必胜的举措。但是,那些对自己失去信心,对市场前景不 抱希望的朋友,也不用悲观和消沉,因为在这辞旧迎新之际,政府确立了要保证“改革、发 展、稳定”三者相互协调相互促进的工作态度,这对处于迷惘之中的人来说,可谓是“山穷 水尽疑无路,柳暗花明又一村”的好消息。
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情感驿站(诗)
做时代的儿女
〓〓〓〓为了寻找一个梦
我们重复着先人的故事
带着母亲的牵挂
上路了,在滚滚的开放大潮中
打捞自己的价值
这是一种向自己挑战的方式
是用坚韧的汗水铺就的道路
没有能遮风避雨的行装
没有能开山辟路的特殊武器
但是,我们出生在圣人的故乡
有着无尽的智慧和勤劳的双手
血管里奔腾着
黄河的勇敢和泰山的强壮
能用生命捍卫自己的信念
我们劈荆斩棘
越过这高山,海水和楼舍
来到这片南国的试验田
以“外地人”的身份
从零开始
气候,语言,饮食,文化
我们虔诚地适应
学习和创造每一点磨练
像一个蹒跚学步的孩童
在一次次的坎坷中摔倒
又在一次次的挑战中站起来
尽管伤痕累累
却在千锤百炼中百折不挠
用热血谱写的打工曲
用青春奏响的创业歌
我们自尊,自信,自强
风雨兼程,辛勤耕耘
汗水浇灌的果实
在税收和各项建设的帐本上
琳琅满目,荣誉榜上
写满黄河人的名字
“人生像一粒种,落地就生根”
我们的故事被写进歌里
人,改造了这片试验田
试验田也磨砺了人的秉性
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