r/> 以手观人
有时候,通过一个人的手能判断出他所从事的职业或经常参加的运动。从事体力劳动的人的手会比较粗糙僵硬,在
农场工作的人或运动员的手上可能会留下疤痕,站立时双手放在两侧且手指并拢的人可能有过从军的经历,吉他手
的一只手的指尖上常常留下厚厚的茧。
此外,手还能反映出我们对自己的关怀程度和我们对社交惯例的态度。有的手一看就知道它受到了细心照顾,有的
则是脏兮兮的。有的手的指甲被修剪得整整齐齐,有的则显得疏于打理。留着长指甲的男人看起来很奇怪,总是缺
少点阳刚之气。
fbi 教你破解身体语言第三部分第六章以手观人,以手观心(2)
另外,人们一般会把咬指甲作为紧张或没有安全感的标志(见图45)。
手心出汗
没有人喜欢握住潮湿的手,因此,我建议那些经常流汗的人,在与人握手时先擦干自己的手,特别是比较重要的人,
如老板、有准联姻关系的人或备受欢迎的人。手心出汗不仅是因为热,还与紧张或压力有关。因此,通过一个人是
否手心出汗,你可以猜测他是否正处在压力状态下(这是边缘反应的结果)。
很多人错误地认为,手心出汗说明这个人一定在说谎。这样的推理显然是有问题的。在边缘大脑的冻结、逃跑或战
斗反应中,神经系统被激活的部分(交感神经系统)也管理着我们的汗腺。很多很简单的事情,如见到一个陌生人,
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都会引起手心出汗,因此,这一现象不能当做欺骗行为的标志。事实上,约有5%的人经常大汗淋漓或长期出汗(这
种情况被称作“多汗症”),手掌出汗也在所难免。在某些案例中,手心出汗还可以被认作一种遗传性障碍。所以,我
们要格外仔细。有些人说谎时手心会出汗,但手心出汗未必就表明说谎。
手掌颤动
我们身体中的部分肌肉能够控制我们的手和手指,做出各种精确细致的动作。当我们的边缘大脑感受到压力和紧张
后,神经递质和肾上腺素之类的激素会激增,会引起手掌颤抖。
当我们听到、看到或想到一些不好的事情时,我们的手可能会颤抖。如果这时手中握有某种东西,这一现象就会更
为明显。我曾经参与过一次重大间谍活动的调查。当时,我正在审问一名男子。我们对他只是怀疑,没有任何证据,
也没有目击证人。我观察着他,只见他点燃了一支香烟,然后吸了起来。当我提到一个特殊的人的名字“科纳德”时,
他手中的烟抖了一下。为了确认这一行为的意义,我继续提到了很多人的名字,来测试他的反应。结果,这种现象
再也没有出现过。但是,每当我提到“科纳德”时,那个人的烟都会颤一下,这样的情况重复了四次。这是大脑对威
胁的边缘反应。它告诉我,那个人感到了“科纳德”的威胁,我敢断定,他很可能做过什么违法的事。最终,经过我
一年的积极调查,那个人终于承认,他在间谍活动中与科纳德接触过,并对自己的罪行供认不讳。
积极的情绪同样能引起手的颤抖,也许发生在我们中了彩票的时候,也许发生在我们赢牌的时候。当父母、配偶和
其他家庭成员在机场兴奋而焦急地等待回来的士兵或亲人时,他们的手常常也会颤抖。为了不让手颤抖,他们可能
会抓住自己或别人的手。披头士第一次访美的视频显示,当时无数少女紧紧地握住双手,为的就是抑制她们那因为
过度兴奋而颤抖的双手。
当然,我们在判断手掌抖动的原因时,一定要注意观察周围的环境。如果伴随手颤动的是安慰动作,如触摸颈部或
抿嘴唇等,那么,我们基本上可以判定这种行为和压力(或其他消极的事情)有关。
需要注意的是,手掌的颤动虽然包含大量信息,可以作为一个人的非语言行为的基线。但是,像神经性疾病患者(如
帕金森综合征患者)的手颤是反映不出任何情绪状态的。还有的人手颤是长期服用咖啡因、酒精或毒品的缘故。
高度自信的手部动作
高度自信的动作能够反映大脑的高度舒适感和绝对自信。有几种与手有关的动作可以告诉我们,动作的实施者对他
的现状感到满意和舒适。
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尖塔式手势
尖塔式手势可能是最具自信力的一种动作(见图46)。做这个动作时,双手手指张开,然后做出与“合掌式”相似的
动作,但是十指并不交叉,手掌也可能互不接触。做这个动作时,双手的形状就像教堂的尖塔,所以称为“尖塔式手
势”。
尖塔式手势说明一个人十分自信。它能让人准确地知道一个人对某件事的看法。比如,在法庭上,证人可以用尖塔
式手势强调某一点,或表示他们对自己所说内容的高度肯定。这样的动作比双手放到膝盖上或十指交叉更让陪审团
信任。有趣的是,当检察官做出相同的动作时,证人证词的可信度将进一步被巩固。
环境能够迅速改变,我们对周围事物的反应也会相应地变化。当我们的自信发生动摇或产生怀疑时,我们的搭成尖
塔的手指就会交织在一起做祈祷状(见图47)。这些非语言行为的变化,能够十分精确地反映和解释我们对事件不
断变化的态度。一个人可能会先做出尖塔式手势(高度自信),然后十指交叉(低度自信),最后回到尖塔式手势(高
度自信)——这反映了自信与怀疑的反反复复。
尖塔式手势的位置一定要靠上。会议中,许多女性会在桌子下面或是十分低的位置上做出这种手势,这就大大降低
了她们本有的自信。我希望,她们能够认识到尖塔式手势的作用,并勇于将它搬上桌面。
竖起拇指
竖起拇指通常被认作是高度自信的非语言信号。有意思的是,这种动作还与地位相关。至于这一点,看看约翰?肯尼
迪的照片就知道了。他经常把手插在上衣口袋里,拇指却露在外面(见图48)。他的兄弟鲍比?肯尼迪也经常这样做。
如果你仔细观察一些成功女性,不难发现,她们拍照时会用手(至少一只手)抓住衣领,拇指永远露在外面。
当人们将拇指高高竖起时,表明他们对自己评价很高,或是对自己的思想或现状非常自信(见图49 和图50)。竖起
拇指是另外一种背离重力的姿势,这种行为通常与舒适感和自信度有关。正常情况下,十指交叉并攥在一起,表明
动作的实施者极其不自信,但是,当拇指向上伸直时,含义就完全不一样了。我们便可以判定,这种行为一定表达
着某种积极的情感。
将拇指放进口袋但将其他手指挂在外边(通常为男性),是低度自信的表现(见图51)。在应聘场合中,这样的动作
就等于在说:“我对自己不太确定。”在工作时间,领导或管理人员一般不会做这样的动作,即使在放松时偶尔做出
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这样的动作,也只是暂时的。
拇指的动作十分准确,它们能帮助你有效评估一个人的状态——是自我感觉良好,还是在苦苦挣扎。我就曾经见过
这样的情景,演讲者开始做着强有力的陈述,并不时地用尖塔式手势加以强调,但是,当某位听众揭示了演讲中的
一个错误之后,演讲者的拇指便会立即伸进口袋。
你可以自己做一下实验。站立时将拇指放在口袋里,然后问问别人对你这种动作的感觉。他们会告诉你,这种姿势
让你看起来有点唯唯诺诺。你是永远不可能在一位总统竞选人或一个国家的领导人身上看到这种将拇指藏于口袋中
的动作的。因为这种行为是不会发生在高度自信的人群中的(见图52)。
低度自信动作
低度自信的表现与高度自信的表现是相对的。它们反映了大脑的不舒适感、不安全感和自我怀疑。
fbi 教你破解身体语言第三部分第六章以手观人,以手观心(4)
冻结的双手
相关研究告诉我们,与最诚实的人相比,说谎的人通常会尽量减少各种手势和接触,也很少移动四肢。这种行为与
边缘反应是一致的。这种变化受制于大脑的边缘系统,而不是思考大脑。因此,它们比语言更可信,它们能够告诉
你说话者的真实想法。
当人们讲真话时,他们会尽力确认对方能否听懂他们的讲述,他们会用各种手臂和面部动作加以强调。而说谎者的
表现则完全不同。一位妇女报案说,她六个月大的女儿被劫持了,就发生在坦帕(佛罗里达)的沃尔玛停车场。我
仔细观察着她的一举一动,觉得她太过谨慎。一位充满爱心的母亲在讲述可怕的劫持事件时应该会十分焦虑,同时
使用更多的说明性的、激烈的身体语言。这类动作的缺乏引起了我的警惕。最终,这名女子承认她用塑料袋杀死了
自己的孩子。劫持完全是捏造的。她的边缘系统的冻结反应限制了她的动作,同时也揭露了她的谎言。
十指交叉紧扣
遇到重大事件或变化时,人们的手指会交叉紧扣,这是压力或低度自信的表现(见图50)。这是一种全世界认可的
安慰行为。动作本身像在祈祷——当然也可能只是一个下意识的动作。随着手指紧扣的力度加大,手指的颜色也可
能会发生变化,局部区域甚至会变白。这种行为说明,事情变得更糟了。
搓手
处于怀疑或低度压力状态下,人们通常会轻轻地用一根手指去摩擦另一只手的手掌(见图53)。但是,当形势变得
更严峻时,就会突然变成十指交叉摩擦(见图54)。十指交叉是苦恼的一种信号,我在很多尖锐的审讯中都曾见过
这种手势。当某个极其微妙的话题出现时,手指就会向上伸直,接着,手就会上下搓动。据我推测,这类手与手的
接触有安慰大脑的功效。
抚摸颈部
只要你注意观察,不难发现,手总是能把你的视线带到颈部。说话时会用手抚摸颈部的人,其实是在告诉我们,他
们并不是十分自信,或者他们正在释放压力。这是一种普遍而有力的信号,说明大脑正在积极处理某种消极情绪。
我也记不清自己到底遇到过多少次这类行为,可能是成千上万次。
最近,当我和一位朋友在会议室外面聊天时,一位女伴从一旁走过,她的一只手放在了颈窝上,而另一只手则拿着
一部手机。我和朋友继续谈论,好像什么问题都没有。但是,当那位女士打完电话后,我对朋友说:“一定有问题,
我们得查一查她。”果不其然,这位女士的孩子在学校发高烧,需要她尽快回家。
手部动作的转换
与其他非语言行为一样,手部动作的突然转换说明动作实施者的思想和感觉发生了急促的变化。当晚宴上的一对情
侣将各自的手远离对方时,他们之间一定发生了什么不好的事情。手的缩回只是几秒钟的事情,却能十分准确地反
映一个人的感觉。
缓渐的缩手动作同样值得关注。不久以前的一次晚宴上,我们大家围坐在桌边聊天,聊着聊着就聊到了金融。两个
朋友告诉我,他们在资金方面遇到了困难。妻子抱怨说:“钱好像一下子就没了。”同时,她丈夫的手慢慢地撤离了
桌面,慢慢地缩了回去,最终放到了他腿上。这种远离动作是心理逃跑的线索。这种行为通常发生在我们遇到威胁
时。显然,这位丈夫隐瞒了什么。事后我得知,这位丈夫从家庭联合账户中盗走了一部分钱用于赌博,这种恶习最
终让他失去了这段婚姻。
fbi 教你破解身体语言第三部分第七章表情,思维的画板(1)
谈到情绪,我们可以说,脸是思维的画板。我们的感觉会在我们的一颦一笑中表露无遗,其中的细微差别是无
法测量的。多亏了进化,让我们从众多的生物中脱颖而出
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