“什么？”
陈秀丽显得十分疑惑不解。
为了拯救商场，她做出了一系列的努力。
制定优惠方案分析原因市场调查等等
但是无论如何努力，商场的营业额都无法上来，甚至还出现了滑坡，生意在朝着灭亡的方向不断前行，这让她心力憔悴。
如果不再拯救，这家商场就算完了。
这也是她现在迫切想要知道原因。
“汪林！”
李梦牙齿嘎嘎的咬着，她不难想象，汪林这话是往她和经理身上引，不过她在心中冷笑，他们的老板向来大公无私，可不会因为汪林的片面言语，就对他们惩罚。
“你知道一个商场的好坏，取决于哪一方面吗？”
汪林看着陈秀丽说道。
“位置？”
陈秀丽立马回应道。
“位置算是其一，不过最主要的还是流量，唯有流量才是前提。”
汪林说道。
陈秀丽立马颔首。
“而在流量有了之后，这时候留存就很重要了，生意好的商场，留存率可以达到50％，坏的商场十不存一，你现在的商场就是这个缘故，无论你如何制定方案，让更多的人群进入商场之中，但是留存率不高，也都是无用之功。”
汪林说道。
“您的意思是说，我的商场流量还是很大的，但是留存率不高，只要解决了留存率之后，生意就好了？”
陈秀丽跟随着汪林的思路走，同时微微颔首，她的商场现在的确是出现了这个问题，她也一直陷入了一个误区，拼命的增加流量，但成效甚微。
就是因为留存率的缘故。
她不由激动了起来，大佬就是大佬，一针见血。
她问道“那怎么提高留存率？”
“提高留存率的方法很多，不过首先你要确定好你的针对人群，明确核心，做出核心点，对核心人群下手，我看了你的商场，虽然其他品类很多，但是主打的还是电器一类，而在电器之中，多数以手机vr等新潮电器为主，所以你的客户群体就是在年轻人身上，你主打优惠，这的确没错，也吸引了不少年轻人，不过在有些方面，做的却不是很到位。”
汪林说道。
“核心点年轻人。”
陈秀丽轻声喃喃，对于这她还真的没有分析过，一路上都是莽着来的，现在想想，的确是那么一回事。
“哪方面做的不到位？”
陈秀丽问道，她有一种直觉，她商场盈利不佳，就是出在这个问题之上，解决了这个问题，一切将水到渠成。
“服务。”
汪林看着陈秀丽说道“很多厂家，东西只是一般般，但是在服务商却是堪称一流，他们的生意也长驱直入，销售额爆棚，服务才是王道。”
“帅哥，你说的没错，我们来这家商场就是朝着优惠来的，这家商场的手机的确便宜，不过这里的服务真的是一言难尽，非但狗眼看人低，而且还将我们贬低的一无是处！”
“是啊，我现在都有点后悔来这里了，在这家商场尝试到了人间疾苦，真的是势利眼，我虽然衣服裤子不怎么样，但是几千块钱还是拿得出来的，真的太让人失望了。”
“可不是吗，我们为什么来商场买东西，而不是去网上购物？就不是来享受一个服务吗，这里的东西是便宜，但是和网上还有不小的区别，真的是亏大了，早知道就去旁边的商场购买了，我可是听说了，那边的小姐姐身材又好，长得又漂亮，而且待人和煦，价格也就贵几十块钱。”
陈秀丽还没有接话，不少客人却是议论纷纷了起来，这一言一语之中，无不透露着其中的问题，让陈秀丽的面色变得格外的难看。
在这一瞬间，她也终于知道问题出现在什么地方了，并不是她做的优惠不够，而是在用人上。
过往之中，她修订过很多的方案，但唯独在用人上没有怀疑，这才是她的根本原因。
“谢谢您。”
陈秀丽恭敬的说道。
汪林这一番言语，看似普通，但却给她莫大的帮助了。
“我这边，正好新到了一批不错的龙井，我们一起品品？”
陈秀丽看着汪林，微笑的说道。
“喝茶就不需要了，今天我还有点急事，不能久留，我来这里是为了买一个手机的。”
汪林直接拒绝，同时说出了来意。
“还看着做什么？快点将手机拿过来啊？”
陈秀丽听见这，顿时横了一旁的李梦一眼。
对于李梦她十分不满意，汪林都说到这个份上了，怎么还不动起来？
看着丝毫不为所动的李梦，陈秀丽心中有了定数，的确是她娇生惯养坏了，这些售货员简直都不是售货员，而是小公主，身子重。
她心中有了定数，换血必须要执行了，特别是李梦这样的小公主，待在这里就是商场的毒瘤。
李梦看着汪林，恨得牙齿痒痒，她的倔脾气也来了，她可不愿意向汪林低头。
她也不信陈秀丽就是因为汪林的言语，会将她开除。
“先生，我们这里的手机款式很多，在功能上也有很多不同，就诸如这一款手机，它注重于娱乐上．”
李梦格外的执拗，但是有些售货员脑袋还是转的很快，看出了危机所在，当即走了上来，为汪林热情的推荐了起来。
在这一瞬，不少售货员都动了起来，同样，有些售货员还是原来的反应，看见这一幕，陈秀丽心中已经有了定数，知道该怎么做来挽救她的商场了。
不过她并没有立马执行，而是和煦的站在汪林的身旁。
汪林是她的贵人，她一定要好好的为汪林服务周全。
汪林在看了一会儿手机，了解一下功能后，最后选择了一款国产机，国产机的品牌，名不经传，但是性能是真的好，远超一般的手机。
这就是他所需要的，至于出问题，毁坏？
那当然是直接丢了，再换一部，他并不差这个手机的钱，他看中的是手机的使用性。
汪林在购买了手机后，当即火急火燎的冲出了商场。
陈秀丽微笑的离别，在这时候，她也开始了决定。
汪林走出了商场之后，并没有向着垚豪大酒店而去，而是选择了一家奶茶店，奶茶店生意格外火爆，而且香味独特。
他准备买一杯特制的红豆奶茶，回去喝。
“就是他！”
但是就在他，刚刚走到奶茶店的门前时，却有一道大吼声从后方传来，同时一阵脚步声传了过来。
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