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    成功女性管理者的成长经历

    真水无香

    序言

    做潇洒、和谐的女性管理者

    按照原来的计划，这本书应该是在今年的妇女节出。然而阴差阳错，却等到了今天。回想起来，好像是刻意要为了这一天似的，因为三年前的 7 月 18 日，北京大学光华管理学院 edp 中心首次推出了“女性管理者课程”。这在当时是一个创举。截止到 2005 年 8 月，6 个班级、近 200 名杰出女性管理者走入北京大学光华管理学院的课堂，并将所学带回到她们所在的各个领域。

    尽管自己是从事人力资源管理研究的，但是之前从未研究过女性管理者群体。而一次有些偶然的调查却引发了我的兴趣，同时女性“她世纪”的到来也无法让你视而不见。调查表明，与男性管理者相比，女性管理者确实有很多独特之处。她们遇到问题处理方法不一样，越到高层差异性越是明显，比如影响他人的方法不同、决策方法不同、面对风险时的态度不同、理性和感性的成分表现不一样等，而找到这些不同，发挥长处，规避短处，女性管理者就能不断地进步。

    为此，我们推出了国内首个针对女性高层管理者的培训课程。课程设计特别考虑了女性自身特点，使她们得以按照女性特有的方式思考和行动，而不是简单复制男性的行为方法。与普通的管理课程相比，女性管理者课程考虑了女性管理者本身的特点，既有普通的管理课程，又有针对女性管理者职业特点的课程。课程紧紧围绕女性管理者在管理中遇到的问题，从战略、领导力、人力资源管理、企业文化、财务、营销等方面帮助女性管理者解决管理中遇到的瓶颈，并提供理论依据和支持。

    除了普通的管理课程，一些女性味极强的课程也被安排进来，女性领导艺术、女性心理学、女性压力管理、女性与决策……什么是女性领导艺术？女性领导有哪些特质？恐怕身在其位的女性管理者都很难说清楚。但在光华，女性管理者终于找到了一个平台，可以透视自己，把握自己，提升自己。

    创建这个班的时候，社会的轰动效应可想而知。媒体称为“熙凤班”，其实我们的学员是有抵触情绪的。《红楼梦》中的王熙凤有五辣：香辣、泼辣、麻辣、辛辣和毒辣。她们不喜欢把她当成代名词。把《红楼梦》里的王熙凤当做女性管理者的代名词，足以说明世俗的一种偏见——在历史上鲜有杰出的女性管理者，偶然出现的女性管理者必然是强悍、辛辣、凶猛，具有某些男性的性格色彩。用这样的代名词理解女性管理者，不能不说是一种悲哀。曾几何时，人们一想到女性管理者，会很自然地套之以“女强人”的称谓。在这个称谓的背后还有很多潜台词，女强人必然是做事雷厉风行、说话大声大气的“男人版”女性，女强人必然伴随着家庭的不和睦或者持久单身，女强人意味着必然的不可爱、不漂亮。这些对女性管理者的刻板印象长时间地停留在人们的脑海中。

    但是，首期班班长祁燕女士的回答却给了这些偏见有力的反击。她说：“在光华一年多的学习中，我最大的收获除了管理知识外，就是女性意识的回归。在与这么多优秀女性耳濡目染、互相学习的过程中，我抛掉了以前的钢铁气，找回了女人味儿。”

    其实，本书介绍的 15 位女性学员和我们先前出版的《20，30，40……从起跑到成功的女人》一书中的 11 位女性学员一样，她们在追求事业辉煌的同时，同样享受着为人妻、为人母的天伦之乐。明代的张伯渊在《茶录》中称：“茶者，水之神；水者，茶之体；非真水莫显其神，非精茶曷窥其体……真源无味，真水无香。”“真水”就是好水，就是富有灵性的水。这些成功的女性管理者正如无香之真水，充满着宁和、透彻，达到了自然、平静、清澈、淡漠无痕、空阔无边的境界，而这种境界也是一种大智慧的境界。

    女性领导者如果期望保持有效的领导和职业进步，就必须通过学习来不断强化权力基础。学习的方式有很多，而最有效的方法就是学习那些可以成为榜样的人。成名成家者是榜样，而我们身边的这些同学身上也同样存在着值得我们学习的亮点。同样地，每个人也都有机会成为他人的榜样。

    在每个成功的女性管理者身上都存在这样一个共识：生活和事业之间没有不可调和的矛盾。生活和事业之间只需要一个支点，而光华管理学院给了女性管理者这个支点。自如地舞动在事业与生活的跷跷板上，你会发现每一下颤动都尽在掌握，每一下颤动都是一种享受。女性管理者可以像平衡木运动员一样潇洒、飘逸、和谐，她们在人生的道路上边走边唱，在生命的每个角落撒下希望的种子，灌溉出芬芳的花朵。也许，她们并不算强大，也没有独特的过人之处，她们成功，只是因为她们更善于学习，因为她们对完美的追求更强烈！

    ——吕 峰

    2006年8月16日

    让女性在商界更成功

    光华管理学院女性高层管理者培训课程从问世至今，一晃已有三年。它应时而生，与时俱进。它是成功的女性管理者学习知识、提升素质和相互交流的平台，深受女性管理者的欢迎。这本书汇集的是参加该项目的 15 位成功的女性管理者的故事，我想对所有追求成功的女性都有启发。

    女性占我们总人口的一半，但在长期的历史中，她们基本上是被管理者，而非管理者。新中国成立后，中国女性获得了与男性共同劳动、按劳索酬的机会。1978 年改革开放之后，创业大潮席卷而来，很多女性加入创业者的队伍，成为第一批商海弄潮儿。这期间，涌现出了很多成功的女性，她们或成为知名企业的领军人物，或自主创业打下一片天地。进入 20 世纪 90 年代，职业经理人概念出现于中国企业，越来越多的优秀女性走进企业高层。

    无论是女性创业者，还是女性高级管理人员，她们要取得成功，必须付出比男性更多的艰辛。在职业的上升通道中，女性管理者遭遇了“职业天花板”。比如说，上海的一家策划公司最近在针对都市职业女性的一个调查中发现：在公司经理层中男性为 ，女性为 ；但在总经理层中，男性高达 ，女性仅为 。在中国的上市公司中，女性董事占到 4%，从世界范围内来说比例已经很高了，但我认为比例还是很低。

    女性企业家经营的企业盈利情况虽总体好于男性企业家，但企业规模普遍较小。女性企业家不容易破产，是因为她们相对比较保守，不会孤注一掷。回避风险带来的另一个后果就是，缺乏对机会的把握能力，缺少对机会的理性分析和大胆把握，使得女性企业家往往做不大。不仅如此，女性管理者较之男性更缺乏前瞻性的战略愿景。有先天的差异，更由于后天学习意识的缺乏。

    缺乏持久的学习动力是中国女性管理者的弱点。不断地丰富自身的知识和内涵是社会发展对知识经济时代新女性提出的新要求，不仅要独立、自强，还要不断地自我更新、完善，始终抱着“活到老，学到老”的心态，才不会被社会、被商界的激烈竞争淘汰出局，方能在商海中赢得属于女性的广阔天空。

    光华管理学院致力于创造最前沿的知识，提供最高质量的商学和管理学教育，培养能够影响中国和世界的商界与学界精英。而培养高素质的女性管理者更是义不容辞。我们的女性高层管理者培训项目帮助参与者把学习变成一种习惯，变成一种持之以恒的理念，一种生活方式。因为，只有不断学习，才能高瞻远瞩；只有不断学习，才能魅力永存；只有不断学习，才能领导别人；只有不断学习，才能基业长青。

    我希望光华的女性管理者课程能帮助更多的女性管理者取得更大的成功！

    ——张维迎

    2006年8月29日

    张春梅

    北京江山投资有限公司董事长

    张春梅，大学毕业后曾当过老师、政府官员，亦“下海”经过商，现任北京江山投资有限公司董事长。经历听起来简单，但从一个相夫教子的传统女性，成长为投资公司“掌门人”，这其中的酸甜苦辣并不是每个人都有勇气去品味的。

    从官场走出来，又从家庭走出去，一路上经历风风雨雨，成功、喜悦过，徘徊、绝望过，荣耀、辉煌过，而她一直坚定地向前走着，走着自己应该走的路。

    曾有一位要好的大学同学这样说她：“春梅，我知道你骨子里有执著的追求、永远向上的精神！你挺不容易的，但你是成功的。”

    是的，张春梅是一个敢于面对现实、善于把握机会、严格要求并不断修炼自己的人。每次在面对人生失败时，她都会比成功时更有精神，意志更坚强。在她看来，人生最终的价值在于觉醒和思考的能力，她愿意在一路向前的求索中，追求“无限风光在险峰”的境界！

    行动，觉醒在失意之后

    她的心告诉自己：不能再麻木地生活下去了，女人只靠吃苦耐劳，是不能扭转命运的，人生中最重要的还是自己对自己负责。谁都不要靠，去走自己应该走的路！

    张春梅非常热爱生活，也很在意生活的情趣。到过她家的人都会说：“你好会生活啊！”平时的她喜欢种树、种花、养狗，在家里最开心的事，就是在书房或阳台喝茶、看书、遐想。其实，在这份沉静的深处孕育着一股股力量，不断地激发她奋斗、向前，永不停息地去追求自己的目标。她给过自己一个小小的约定，那就是不想过去，只向前看。因为戏剧性的经历告诉她，这个社会不管是男人还是女人，只有行动，才有尊严。

    张春梅是个农民的女儿，没有令人羡慕的家庭背景，也没有多少可以利用的人脉关系，但她却有一种与生俱来的企图改变命运的执著。而在他人看来，她的种种表现也是她那个年龄所不能承载的，是与她的生活圈子格格不入的。为了去读书，她可以整夜坐在教育局局长家门口等待；大学开学一个多月了，为了得到属于自己的录取通知书，她会揣着烧鸡候在老师家门口，一等就是好几个小时。提到这些事，她会笑着说：“是不是挺傻的？”

    上了大学之后，张春梅如痴如醉地沉浸在知识的海洋中。那时，带上一本名著，搬个小方凳，再拿个水瓶到桃园里读书，在她看来是最美好的事。即使是假期，学校里只剩她一个人的时候，她也会搞个小煤油炉，自己做点饭吃，继续读书。凭着努力，毕业后她的职业生涯从做教师开始，而机缘巧合，又让她走进了政府机关。但此时，命运和她开了一个不大不小的玩笑，她的人生之路也因此出现了转折。

    那是1986 年，正当张春梅的仕途一片光明时，因为一个政治事件，组织让她停职反省、接受调查。报社、机关、政府三家联合调查组在长达一年的时间里，对她的家庭历史、政治背景、所有工作过的单位、生活等问题进行了彻查。每当回忆起当时的情景——五六个人，甚至是平时自己最好的同事围坐逼视着她，让她交代无从回答、不知所措的一大堆问题，张春梅的眼睛里就会迸发出无奈、惊讶、不可思议的目光。

    当年的她只有 28 岁，对那种打击根本无法承受，对自己所面对的一切，她感到痛苦和无助。扪心自问，在基层担任镇长期间，她是尽职尽责的，工作的辛苦还让她落下了腰腿疼的毛病。每天，她都会骑自行车去五六个村庄，行程五六十里，风雨无阻。一天下来，小腿肿得连内衣都脱不下来，夜里更是疼得不能入睡，只有靠翻来覆去地“哼哼”减轻痛苦。现在，她手臂上的黑斑还是三夏正午太阳最毒时，下村庄大队检查麦场晒得起泡造成的。母亲去世时，她还在基层任职，老人家没能看上她一眼、说上一句话就走了。葬礼后她重病了一场，住了一个月的医院。母亲有病，而自己却不能尽女儿应尽的义务，直到今天，张春梅都感到很内疚、很后悔。而当别人恋爱、结婚时，她仍在刻苦学习，努力奋斗，追求自己的政治生涯。为此，她失去了美好的青春，失去了一个女人一生最珍贵的东西。但仅仅因为一张纸，自己的一切就全完了，那种处境和心情，让张春梅几乎到了崩溃的边缘。

    调查结束后，当组织通知她可以继续上班工作时，张春梅深思良久，决定要做一回真正的女人。当时，她唯一渴望的就是要有一个家。妈妈去世了，父亲 80 多岁了，她强烈地意识到人必须面对现实，要照看老人，要尽孝，要有自己的孩子，这才是一个女人真正必须要做的事情。

    于是，张春梅结婚了，和其他女人一样，在家相夫教子。那时候她很传统，就是有个家，过日子这么简单。陪伴老父亲，照顾小孩子，协助先生工作，这就是她的生活。虽然很平淡，但她很知足，也很惜福，她追求着一种女人最基本的生存方式。那时，她还常常畅想着等孩子大了自己写写文章，从事一些影视创作，毕竟大学读的是中文与创作专业。写点小东西，感悟社会人生，是张春梅很喜

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