拒绝支付货款?
4.商家“装疯卖傻”,卖出货物概不认账
应对之策:网上购物一定要选择信誉有保障的网站服务,例如,在淘宝网上,你可以看卖家有没有一朵花的标志,这朵花是淘宝的消费者保障计划。有了这朵花,如果买到的东西出了问题,你就可以申请由淘宝先行赔付。而这个钱是由卖家先压到淘宝的,所以一般有这朵花的卖家都比较可靠,谁都不希望毁了钱又赔了信誉?
5.“假便宜真套钱”,在运费、赠品、发票等小地方下?
应对之策:学会综合比较,综合几家的商品、服务、价格、运费等进行比较。同一网站,同样的商品价格有可能不一样,不同网站的商品价格更不同。例如,一样东西,这家可能600元,另一家可能卖800元,如果只看价格,我们肯定会选择前一家,但前一家的运费?0元,而后一家的运费只要10元,或者前一家不给发票,而后一家有h发票……所以,我们在网购时不能只看商品的价格,还要看它的附带价值和售后服务,特别像行货的手机、相机、笔记本电脑这种需要保修的东西,一定要有发票?
(本章?
?6?5不上“一d”的当:省不省先“砍”一下再?
第十三章5不上“一d”的当:省不省先“砍”一下再?
很多商家为了降低成本使其利润最大化,常常会采取一些忽悠的手段来诱骗消费者购买自己的产品?
消费者想买实惠,销售想赚实利。消费者想尽量砍低价钱,销售者则想方设法抬高价格且不让消费者看出来。于是,有些商家为了使消费者不好砍价,就与厂家联合起来在商品标签上大做文章,故意标上诸如“全国统一零售价”、“销售指导价”等字样,或者自行张贴“一d”、“不还价”等店堂声明、告示,以此忽悠消费者。很多消费者信以为真,以为其所售的商品真就不能砍价,结果“一d”买的却是“忽悠价”?
尤其在网上购物时,我们经常会遇到一d商品,但不要认为标明一d就不能议价了,这只是障眼法。一些不够精明的人往往被卖方的一d忽悠住,以真g品价值的几倍价钱买下,而自己还被蒙在鼓里?
不要上“一d”的当,把所购商品摆一边,看商品谈价钱,能砍则砍,不能砍,可以尝试着要求卖家降低一些价格,例如免邮费、化零为整等?
一d的陷阱不仅体现在虚假的报价上,一d还经常打着特价商品的旗号来迷惑消费者,使之跌入陷阱?
年关将至,某品牌皮鞋店打出“店庆十周年,特价大酬宾”的d条幅,活动期间所有商品“一d”甩卖,数量有限,先到先得。冲着该品牌及价位,许先生花了130元购买了一双男式休闲皮鞋。可穿了还不到一个礼拜,鞋底两边就裂开了嘴。于是,许先生带着这双皮鞋和购物发票到商家要求退货或更换。没想到,商家当场予以拒绝:特价商品无三包。既然是特价就说明商品本身质量有问题,要不也不会这么便宜就卖了。面对商家冠冕堂皇的i,许先生想不出任何反驳的理由,因为他当时确实是冲着鞋的价位去的,看来如今只能自认倒霉了,他只好把鞋带回了家?
商家打着“一d”的幌子,以所谓低价销售的手段,蒙骗消费者,逃避自己本来应当承担的退1售后服务的责任,显然消费者又当了一次“冤大头”。或许有的时候一d真的很低,但是当你以为自己真的捡了个便宜的时候,你才回过神来,原来在一d的忽悠下我们完全忽略了商品的质量和售后服务问题?
“一d”、“全市最低价”,在这些诱人的广告d语下,消费者不要在无知中自认为占了大便宜,很有可能你已经跌进了商家设下的陷阱了。所以,1一d,要么将“砍”进行到底,要么横眉冷对之?
(本章?
?7?6“赠品”陷阱当提防,别为了“糖g弹”吃了一嘴沙
第十三章6“赠品”陷阱当提防,别为了“糖g弹”吃了一嘴沙
如今,商家为了促销,经常会附送一些赠品来吸引消费者。例如,买冰箱赠微波炉,买彩电送Vcd、饮水机,买杂志赠沐浴露,去游乐场还会得到一张再次光临的赠票……消费者真的这么幸运吗?如果是陷阱,到底在哪里呢?
不错,你的疑问问到了点子上。商家又没要你的钱,免费送给你的还不好吗?每个人都有贪小便宜的心理,几乎没有人会拒绝“免费”的东西。这f商家变相促销的动机,而“赠品”则是商家利用人们这种心理来敲开他牟取暴利的敲门砖?
很多商家这招可谓屡试不爽。有关调查显示,冲着商家有赠品去消费的顾1了绝大多数。但实际上,这些赠品并不是白送的,商家早就把赠品的折合价一块算到成品,里让消费者掏过腰包了,也就是消费者花钱自己买了赠品?回头再看看这些赠品,完全,没有什么实际价值?
不少亲身体验了赠品陷阱的人都曾这样述说过他们的不愉快经历?
“我前不久买了一个电磁炉,商家还赠送了一个汤锅,回家做饭我就用赠送的汤锅做汤。没想到,刚把锅放上电磁炉上,锅就吱吱冒起烟来。?
“我买过一个紫砂锅,商家赠送了一个锅铲,结果不到一个月就断掉了。?
“有一次,我在超市看到捆绑在一起的牛奶e打特价,也没有留意日期,等回家后才发现再有四五天就过保质期了。?
…?
当然,也有些是货真价实的赠品,但你以为你真的占到便宜了吗?李先生想买台笔记本电脑,为了买得实惠,他货比三家,转了很多家商场后,终于在一家商场“锁定目标”。这台笔记本电脑的价格是17500元,广告de搞活动,会赠送很多赠品,两个电池、两个电源、一个小音箱。李先生觉得价格适中,还可以得到实用的配件,一举两得,爽快地买下了。但是,他不知道的是“羊毛出在羊身上”,其实这些赠品本来就是包括在产品里的,是产品的附件,赠品的价格早就被商家加到家电产品上了。商家就是利用这种“挂着羊肉卖狗肉”的手段来诱使消费者高兴的掏腰包?
买的永远没有卖的精,看似以免费为号召的赠品,其实后面有很多利润、很多陷阱。商家怎么可能不赚钱呢?越是提供赠品的,你越要睁大自己的眼睛看有没有掉进商家的温柔陷阱里,更要避免因为赠品而“拣了芝麻,丢了西瓜”?
朱小姐在某商场花460元买了一台抽油烟机,当时e该商品促销,朱小姐得到一桶色拉油,可抽油烟机仅使用两个多月便出现故障。于是,朱小姐不得不回商场找工作人员要求退货或者维修。但商场的回应却非常令人费解,商场要朱小姐交回曾经赠送的色拉油;否则不给退货或者售后服务。朱小姐表示色拉油已被她用了,商场负d却让她拿?0元钱作为赔偿赠品的钱,才给她退2者维修?
商家这样的欺诈行为,隐藏之深,实在让人汗颜,找消协投诉让他们得到应有的惩罚,才能让消费者花的钱心安理得。但是,市场之大,有些行为总是屡禁不止,消费者要想避免陷入陷阱,就不要贪图小便宜,想着天下掉馅饼的事情?
要知道,商家精明过了头,顾客只能当“冤大头”!
(本章?
?8?7讨价还价,攻守兼?
第十三章7讨价还价,攻守兼?
俗话说:“货比三家不吃亏。”我们在购物时,多逛几家商场,在网上多了解一下相关的行情,做到心里有数,在真h买商品时,才能少花冤枉钱,买到物美价廉称心如意的商品?
除专卖店以外,有h标价牌的商品,价格约为定价的1/3是比较正常的,如果实在没办法就慢1上加一点,别觉得讨价还价是件丢脸的事。看见自己想要的东西,结果花了天价买下来,这才是件难受又4的事情?
其实,讨价还价也是件很有乐趣的事情,博的是你的口才,弈的是你的反映和机智,不吃亏才是你想要的结果。面对漫天要价的市场,我们如何才能“智取生辰纲”呢?
1.保持轻松而从?
不管买什么东西,或是看准了哪样东西,都不要马上就喜形于色,表现出强烈的购买欲望,否则此物你将很难还价。要表现得很淡然,买不买无所谓,因为只有这样才能诱导店主报出让价。仔细看看他的商品,故意“吹毛求疵”一番,列出该物的优点和缺点,并表现出对购买此物的犹疑不定来,这时,伺机跟老板杀价,往往会事半功倍。如果感觉价格不理想,不要紧,来一招“走为上”,假装想离开,此时老板想
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