险职场中你如何搞定难缠上司:上司喂养手册 作者:陆琪
《上司喂养手册》序言
有人说上司是老师;有人说上司是敌人;有人说上司是靠山。对不同人来说,上司有不同的含义。但毫无疑问,每个人的职场路都取决于上司。
众所周知,职场不是家,而是一个利益交换的地方,我们付出劳力、智慧以及关系,换来加薪和升职。
在职场上,每个人都会遇到形形色色的问题,而这些问题的根源通常都在上司。对于每个职员来说,上司捧你就有前途,上司压你则日子难过。
所以搞定上司,就搞定了一切。
很多人畏惧上司,看到他们恨不得绕路走,压根儿不知道该怎么和上司相处。根据长期的经验和无数的案例,我找到了一个方法,这个方法可以让我们从容面对上司,不仅可以抛却恐惧,还能游刃有余地达到自己的目标。
我身边很多朋友试过这个方法,几乎无一失手,但同时也出现了一个问题:他们希望我能保守这个秘密,不让它外传。因为了解这个方法的人越多,有竞争力的人就越多。但在我看来,没有哪个秘密是可以保守一辈子的。另一方面,我希望把经验与更多的朋友分享,还是那个理念,授人以渔是大功德。
事实上,权力是可以颠倒的,关键要看对谁有利。当下属可以通过控制上司去完成一件对自己有利的事情时,这个下属便是掌握了权力的胜利者,而我要说的方法就是教你控制上司。
为什么古往今来名臣都能通过皇帝来达到自己的目标?为什么在大企业里真正掌握大局的不是大boss,而是下面的强力经理人?为什么有些人就是能和老板搞好关系?为什么老板总是对某些人言听计从?
你或许会说,那些人拍马屁而已,只是老板的一条狗。
你错了,错得很离谱,事实恰恰相反。
我所说的方法是:像养宠物那样喂养上司!
听到这句话,绝大部分人都会觉得匪夷所思。你一定会说上司是高高在上的,是发给我们工钱的,怎么可能变成我们的宠物呢?
当然可以,但首先你要明白“主人”的概念。并非谁发工钱谁就是主人,而是谁说话算数谁才是主人。所以当老板对你言听计从,当你说什么老板就做什么,或者你总能利用老板达到自己的目的,那么你就是老板的主人。
为什么可以像养宠物那样养上司呢?
其实上司和我们一样,是普通人,他们只是多了点经验,多了点机会,多了点关系,只是因为某些因素才成了上司。上司与我们一样,是有缺点的。
有些人养过宠物,知道宠物性情不同,饲养的方法也不同。有些宠物小气,有些大度,有些忠心耿耿,有些丢块骨头就能跟人走。其实上司也一样,每个上司都有不同的习性,你找到了上司的好恶,就能轻而易举地管理上司。
你首先要做的就是戒惧——戒掉对上司的恐惧。不要把他们当做神,将他们当成宠物,你的目标不是听他们的话,而是用你的方法管理他们,乃至超越他们。
那么有多少种上司呢?如果这个世界上有几百万上司的话,难道要用几百万种方法去对待吗?大可不必。
因为你的一生最多只会遇到九种上司,所有的上司都是这九种或者某几种的结合体,所以你只需要弄清楚这九种上司的喜好和弱点,就可以完成喂养大业。
你的任务就是研究透九种上司的不同喜好风格,再分析自己的上司属于哪一种,然后按图索骥,去迎合他,喂养他乃至战胜他,超越他。
开始吧!
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你的工作能力越强,罪就越大(1)
狭隘型上司的最大特点就是生性多疑,欺软怕硬。他们的嫉妒心超强,永远都在担心下属超越自己,取代自己,也害怕别人侵占自己的地盘。所以狭隘型上司把下属当做敌人,会不断地压制下属,不让下属过好日子。
狭隘型上司永远是下属的敌人
由于对自己工作能力的不自信,狭隘型上司会担心下属比自己强,进而取代自己,所以他们每时每刻都会限制下属发展。譬如阻碍下属升迁,避免下属得到高层赞扬,不让下属参加培训活动等。凡是有机会露脸,能让别人看到下属能力的事情,他们一律不准下属参与。
狭隘型上司和下属之间的矛盾几乎无法调和,因为此类上司的致命伤是工作能力不够,所以在干活的时候需要依赖下属,这让他们显得很被动,同时又心怀嫉恨。而狭隘型上司并不会去提升自己的工作能力,只会剥夺下属的劳动成果,并且小心谨慎地盯着下属,不让他们得到发展机会。
狭隘型上司是你在基层时遇到的最大敌人,绝大部分职场中都有这样的基层管理者存在。他们是职场中的第一把锁,将升迁的大门牢牢锁住,如果不能突破这把锁,你将永远被压在最底层。
你的工作能力越强,罪就越大
职场新人一般都认为,只要我好好做事情,上司不会拿我怎样,升职加薪总是给工作能力最强的人。
这是错的。不同类型的上司对下属有不同的态度。对于有些上司而言,下属的工作能力确实是很重要的提升指标,但在狭隘型上司面前,你的工作能力只代表仇恨指数而已。
此类上司嫉妒心强,深知自己的位置并不稳固,随时有可能被取代,所以他们敌视任何一个有能力的人。在狭隘型上司的下属中,能力不强的人代表着威胁不强,所以能获得青睐。而能力越强的人就越可能取代他,尤其是能力强还愿意表现的人,更是不可饶恕。所以我们经常可以看到,在狭隘型上司领导的部门中,越是干活好的人,被打压得越厉害,实际的好处拿得越少,平庸之辈反而能屡屡得到上司的垂青。
工作能力越强,罪就越大。这看起来是一个职场悖论,但实际并不矛盾。站在狭隘型上司的角度来看,公司利益远远没有自己的利益重要,一个工作能力强的下属虽然能给公司带来好处,可对于狭隘型上司本身却是有害无益的。基于个人利益大于集体利益的出发点,狭隘型上司必然要打压能干的下属,这是符合逻辑的。
喜爱表现的下属会被淘汰
每个上司都有自己的喜好和弱点。如果不能有针对性地应对,而试图用一成不变的方法来包打天下,最后只能被淘汰。从这个意义上说,职场生存是一种艺术而非技术。
职场新人最常见的错误,是认为到了职场就一定要尽可能地展现才华。这在某些上司面前或许是有用的,可绝大部分上司都对此不感冒。尤其是狭隘型上司,爱好表现的人是在摸他们的逆鳞。
“工作能力强”和“爱表现”是完全不同的概念。有些人工作能力很强,但却喜欢藏在幕后,上司让干什么就干什么,这类人虽然也会被压制,但至少还安全。爱表现的人却不同,无论工作适合不适合,自己能力够不够,一有机会就喜欢跳出来,仿佛整个部门里只有他在干活。这样的人,一定会遭到狭隘型上司的疯狂打压。因为此类上司最不喜欢的就是有人超过自己,他们绝对不能容忍一个工作能力不怎么样,还时时刻刻表现出要跳到上司头上去的人。狭隘型上司一定会把这样的下属赶出部门,甚至两败俱伤都在所不惜。书 包 网 txt小说上传分享
你的工作能力越强,罪就越大(2)
所以,在狭隘型上司的部门中,第一要诀就是韬光养晦,不露锋芒。
警告:本章节内容以及法则只适用于“狭隘型”上司,切不可随意套用于其他类型上司。
顾小梦永远都不会忘记刚到公司的那一天,她走出地铁口,就看到f集团华东分公司大楼矗立在闹市区,湛蓝的天空中有一团乌云笼罩在大厦之上。后来顾小梦听同事说,那团乌云乃是多年来公司里被逼走的同事所积蓄的怨气化成的,风吹不走雨打不散,一直都笼罩在上面,科学难以解释。
顾小梦并没有什么特别的,一副邻家女孩的长相,性格也很温和,从小读书成绩中等,勉强上了个普通大学的文秘系,家境也没什么特殊,父亲是老师,母亲是家庭主妇。可以说,顾小梦是再寻常不过的小人物。但就算是小人物,才踏进职场时也会有些踌躇满志,希望自己能干出一番大事业。通过父亲的一位同事的关系,顾小梦免试进了f集团华东分公司。
这是一家巨型广告集团,从前是家国有企业,后来在某个老总的卓越领导下成为4a公司,随后又进行了管理层回购和改制,国有股份退到50%左右,管理层和合伙人掌握了相当一部分股权。
在中国广告业迅猛发展的几年里,国际4a公司全面入侵,这家广告集团的活力逐渐消退。为了扭转局面,它与世界首屈一指的广告公司达成合资协议,从此又变成了外资企业。于是,f集团便拥有了国有企业、私有企业、合伙人制度、外资企业等多重身份,管理层十分复杂,派系林立,一个个小集团水泼不进。
顾小梦的岗位是小客户部创意一组的文案。她觉得自己能大展拳脚当然是有些缘由的:从小文笔就好,读高中开始就是女文青,爱好写散文和诗词,之后在大学里也是文采出众,备受老师青睐。文案工作让顾小梦如鱼得水,她做好一切准备,要干出一番事业来。
f集团的组织架构很复杂,有的部分类似国企,有的部分是合伙人制,但更多的还是向国际4a公司学来的架构。f集团旗下有五个大区分公司,每个分公司下又分大客户部和小客户部。顾小梦直接向创意一组组长华女报告,华女则向小客户部创意总监吴sir报告。可以说,顾小梦目前是f集团最底层的小职员。
华女今年三十多岁,已婚未育,据说是两年前才当上创意一组组长的,在公司混迹多年才走上领导岗位,这让华女对组长的位置十分紧张,把手下五个创意人员看得甚紧。前几个月,一个文案实在受不了华女的管理方式,跳槽了,空出一个人员编制,顾小梦正是顶了这个缺。
顾小梦刚进公司时,华女对她表示了适度的欢迎,勉为其难地请她吃了顿饭,并鼓励了一番。就是这丁点儿的示好让顾小梦觉得遇见了伯乐,决心士为知己者死,要拼尽力气好好表现。
于是顾小梦有空没空都抢着做事情,办公室里秘书的工作由她干,杂务活由她干,就连扫地阿姨的活她都帮忙做。还不到半个月,顾小梦就多了个绰号“我来”,就是同事们取笑她看见什么事情都大叫“我来”。
往常沉闷的办公室多了点生趣,时不时地传出顾小梦那“我来”“我来”的叫声,往往第一件事情没做完,第二件第三件事情又抢来了。不只干杂务,正经创意的活顾小梦也死乞白赖地接了许多,说也奇怪,同事们并不多和她抢,只任她去做。书包网 txt小说上传分享
你的工作能力越强,罪就越大(3)
短短时间内,顾小梦就做成了两个创意case,虽然活都不大,但在小客户部中也算是不错的表现。同事们开玩笑时都对顾小梦说,在试用期内就有这种表现的新人是前所未有的,搞不好三个月试用期一个月就能结束。这些话说得顾小梦心里乐开了花。
但事与愿违。一个月过去了,hr专门找顾小梦谈话,主要是探讨一下怎样提升工作质量。顾小梦原本没太重视这次谈话,可hr最后露出的口风却让她大吃一惊。
原来在三个月试用期内,她的组长华女每个月都要写试用报告,给顾晓梦的工作打分,如果两个月的分数低于及格线,顾小梦就会被开除。而这个月华女竟然只给顾小梦打了四十多分,离及格还差一大截呢。
这个消息让顾小梦五雷轰顶。她自认为干得不错,两个创意虽然不是4a级的,但客户都认可并采用了,而且除了正事外,办公室的杂务她也全包了,可以说除了她之外,一组里就没人干过实事。
这样还不及格,简直没天理!
当天下午,顾小梦在办公室里号啕大哭,华女不在,其他几个同事劝了半天,说的都是些不痛不痒的话,顾小梦总觉得他们都知道些什么,却偏偏不肯说出来。
下班后,顾小梦懈怠地趴在桌子上,她满腹委屈却不知道跟谁去说。这时候,做清洁的林阿姨走过来,看顾小梦那副可怜相就问:“怎么啦?”
顾小梦:“今天hr找我谈话了,说华女给我打了低分,下个月再这样我就要被开除了。”
林阿姨:“老方
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