今天是元旦，林威不回家是有原因的，至少姚远不在的情况下，他认为自己应该坚守阵地。 从元旦开始七天时间里，远大电器展开促销活动。 前面一个星期里，相关的配合宣传合同已经通过电视台、报社等媒体宣传了出去，货备得足足的，各大供应商的销售经理们再一次齐聚南港，见证历史的一刻。 元旦促销活动是春节大促销的预热，也是第一次重大节日活动的尝试。 姚远告诉各大供应商们，做得好的话，一个活动下来，销售额会超过平时两个月的销售额。 各大供应商相信有这个市场存在，但是远大电器的发展已经面临瓶颈了——只有一家门店就是最大的问题。 远大电器推出的送货上门政策扩宽到了整个南港地区，但是远大电器只有市区这一家旗舰店，好些人是冲着这个政策才选择远大电器，一旦这个政策落实不好甚至无法落实，势必会影响到销量。 各大供应商不知道姚远有什么后手，何尝不是出于搞清楚情况的目的前来南港进行见证的。 除了手上有事的，所有人全部调来了门店帮忙，甚至段汉文都过来打下手了。 上午8点整开门，比平时提前了一个小时，饶是如此，外面依然聚集了大量等待已久的顾客。 顾客蜂拥而至，不到十分钟，就把一层整整1500个平方米的营业面积给塞满了。 卢公明拉了一把椅子放在收银台边上站了上去，手里举着“大声公”，望着人挤人的疯狂景象，心跳猛然加速。 从未出现过如此疯狂的场面。 这才上午的八点多钟啊！ 他稳住激动的心情，认真听了一下，喧闹的门店里，大部分人手里都拿着传单或者报纸，问的都是差不多的问题： “是不是报纸可以抵扣五十块钱？” “你们说传单也可以的！” “是不是买什么都可以抵扣五十块钱？” 也有混水摸鱼的：“我不买东西传单可以换五十块钱不？” …… 整个宣传的主题就是，主要手里有促销活动的广告信息，如报纸、传单，就可以作为50块现金券来使用，可以在远大电器当钱花。 这简直一个重磅炸弹！ 过去一周里，南港晚报的销量猛增了十倍！ 数量有限的传单更是一度被倒卖！ 简简单单一个后世司空见惯的促销手段，引爆了全南港人民的消费激情。 姚远低估了50元钱在这个时代里的吸引力，吸引力和购买力是成正比的。 本就是全南港家电市场的最低价，再加上七天包退换、一年保修，现在再来一个50元抵扣，又是消费旺盛的元旦假期，原本还在观望的人们再也不犹豫了——反正都要买，现在有便宜占为什么不买？ 于是就出现了眼前这疯狂的一幕。 南港晚报的记者目瞪口呆地看着，好一阵子才缓过神来，举起手里的相机咔咔的拍照。彩电专柜那边爆发了争吵，是因为人挤着人引起的，晚报记者急了，顾不上许多了，爬上柜台站起来抓紧拍照。 这些素材简直就是核武器级别的！ 这样的争抢场景，上一次应该是供应制取消后，大量的农民、没有票据的市民涌入百货公司、供销社，在短短的一天之内之内，让这两个单位崩溃。 已经升级为销售主管的方雨和一帮同事被密密麻麻的顾客吓懵了，幸好训练有素，很快反应过来，维持秩序的维持秩序，抓紧开单的开单，疯狂地忙活起来。 在门外帮助维护秩序的派出所民警傻眼了，连忙回去个人向所里报告请求支援，这要是发生踩踏事件，吃不了兜着走。 卢公明想到的第一个问题就是安全问题，他果断下令：“这样下去不行，孙店长！打开二楼的备用等候区！把一部分人引到上面去！” “是！” 孙琴马上带着应急分队投入战斗，开始一个个的把顾客分流到二楼的等候区。二楼也摆了一些样品，但是没一楼那么正式，而且当时时间紧张没有像一楼那样装饰起来。 当仓库用了一段时间后，仓库搬到了不远处的专门仓库后，这里就空了出来。 姚远交代把这里布置一下，以防一楼不够用这种情况出现。 当时所有人都认为姚远想太多。 一楼足有1500平米，将近三亩地，怎么可能不够用！ 以她们这些销售过去这段时间的经验来看，一楼完全能够应付最火爆的场面。 没想到，开门不到半个小时，一楼已经被挤爆了。 还是大老板有先见之明。 但是，这还是刚开始啊！ 二楼备用等候区全部启用，一些性子急的顾客围着简单靠着墙壁摆着的家电就问起来，一下子，孙琴这支应急小分队也被潮水般的顾客吞没了，干脆直接开起单来。 有个半夜起来赶路过来的中年男子喊道，“姑娘！我是安海的！安海的你们负责不负责送啊？是不是免费的啊！” “是啊！凭什么市区的就免费送货，我们安海也属于南港啊，怎么就不给免费送了！？”有人附和。 市区的顾客就说，“你们安海远我们市区近啊！人家做生意是要成本的，总不能亏本给你送货吧？” “就是就是，本来就薄利了，再倒贴运输费，生意不用做了。” 眼看就要吵起来。 孙琴连忙抬手制止，大声说，“各位尊敬的顾客！我们在宣传的时候说得很清楚，只要是南港市区的，一律免费配送！你们手里的传单和报纸上都有的，不相信的可以看看！” “只要是送到南港地区的，一律免费配送，不管户籍在哪，没有其他任何附加条件！这是我们远大电器对南港人民的回馈！” 众人一阵欢呼。 有反应快的突然问，“要是我是外市的，让你们送到南港地区边上，你们送不送？” 送到市区边上，自己再找车拉回去，距离近了可以剩下一笔运输费啊！ 孙琴不由的看了那人一眼，笑着说，“这位同志，您的想法真棒。我可以明确地回答您，完全可以的！只要是南港地区范围内，一律免费配送！” 那人昂了昂下巴，为自己想到的主意感到骄傲。 大老板猜得没错，真的有外市的顾客远道赶来。 那边的会议室门外，供应商们的代表们全都在，全听到了孙琴的话。 千宝冰箱来的是总经理张靖，这是他们的千宝冰箱进驻远大电器后的第一次大型活动，他不亲自来看看不放心。 张靖皱着眉头说，“安海县在最南边，距离市区160公里，远大电器打算这么干的？” 大家都明白他的意思，远大电器赚的那点利润基本会被运输费给吞掉。 美的电器的李梅说，“姚先生可能想放弃偏远地区的利润，只要不亏本，或者说亏得不多，这个生意就是有得做的。” “对，偏远地区的顾客肯定只有很小一部分，姚先生这么做，在不亏本的情况下把远大电器的名气打出去了，打入了安海的市场，很聪明的一种做法。”荣声电器的容浩附和道。 长红的老将姜保国含笑不语，美玲电器的方德忠则没有想这么多，只要自己的利润保住了就行，远大电器怎么做，那是他们的事。 张靖和姜保国不熟，但是和格力的董小姐是老朋友了，他问，“董小姐，你怎么看？” 格力的地位是特殊的，这么多供应商里，格力是远大电器的坚定支持者，是第一个站出来支持先货后款的，在这期间的各种变动里，也从来没有改变过方针。 大家都知道，远大电器对董小姐的意见很尊重，董小姐最了解远大电器。 董小姐一笑，对姜保国说，“还是请姜经理谈一谈吧。” 姜保国笑着摆手，“别别别，我这次来就是看热闹的，没有什么想法。” “姜经理这话不对，入冬了，我们做空调的厂子才是看热闹的，但是冬天是彩电销售的旺季。”董小姐笑着说。 天气冷了自然不需要空调了，而且这种大件不是一般家庭能消费得起，电视机不一样，天越冷越好卖，都窝在屋里，总得找点事干啊，对电视机的需求就越发明显了。 “呵呵，我们做冰箱的一样，姜经理谈一谈吧。”张靖笑着说。 季节问题是张靖最担心的，远大电器跟他们要了一万台冰箱，分批交货现金结算。问题在于，这一万台冰箱不是一口气生产出来的，而是要持续很长一段时间，如果远大电器这边滞销，厂家肯定受到连累！ 千宝厂已经开足马力生产了，张靖赌了 . ，那颗心自然就悬了起来。 姜保国看了看众人，犹豫了一下，无奈地说，“好吧，我就谈谈我的看法。说实话啊，我也看不懂远大电器为什么会突然扩大免费配送的范围。” “刚才李梅经理和容浩经理认为姚先生的目的是在安海这一类偏远县市打出远大电器的名声，同时进入这些地方的市场，我个人认为这些不是主要原因。” “依据很简单，远大电器已经在央台、地方台、报社投放了广告，我敢说，别说南港地区，就算是全国范围，只要是看过新闻联播的，就一定知道远大电器。因此，为了宣传不是主要原因，而宣传是为了进入市场，两者实际上是一回事。” 到底是老销售了，姜保国一番分析下来，众人若有所思，纷纷点头认同。 姜保国微微摇了摇头，道，“不过，我也想不出远大电器为什么要这么做。” “难道真像他们说的那样，回馈南港人民？”李梅忍不住说道。 方德忠笑着反问，“你认为可能吗？” 是啊，有可能吗，生意场上只有利益，谈感情太奢侈。 .李梅不无尴尬地笑了笑，问，“董姐，你比较了解远大电器的情况，和姚先生交流也最多，你认为远大电器这么做目的是什么？” “姚先生基本不管远大电器的具体事务了，不过这个决定应该是他做出来的，很像他的行事风格，我猜到了一些，但是不敢确定。看下去吧，答案自然会出来。”董小姐有一说一地道。 张靖关注的重点不在这里，和他一样的还有方德忠，都是造冰箱的，本应该是竞争对手，但是在远大电器这边，他们之间的关系和谐得像老朋友。 这就是供应商目录体系的威力——任何一家都吃不下远大电器的订单，那么既然如此，不如联手一起吃，大家一起赚钱。 所以，他们俩结伴下楼去查看一楼的情况了，董小姐等人则在二楼上继续关注后续。 结果，张靖和方德忠刚下到一楼，就被眼前的场景给震住了。 密密麻麻的全是人！ 在这个瞬间，两人不约而同地想到，肯定是远大电器请的托！ 可是认真一看又不像。 方德忠的反应最快，一拍大腿，说，“张总，我先不陪你了，我出去打个电话！” 再愚蠢的人，看到眼前这样的销售场面都知道，远大电器必定会再创造一个销售奇迹！ 美玲冰箱厂没有完全按照远大电器的要求做，他们担心滞销，因此根本没有做好全力生产的准备，甚至和往年一样进入了每日8小时的生产节奏。 显而易见，以美玲冰箱厂现在的准备，根本无法应对远大电器这样的销售力度，哪怕这里面只有百分之一是冰箱，也够他们和千宝冰箱吃的！ 张靖真被惊呆了，他想起了小时候物资匮乏年代人们排队购买生活用品的场景，和眼前这一幕相比，当真是小巫见大巫。 南港地区的人民怎么这么有钱！ 想从正门走出去是不可能的了，张靖一跺脚，转身从后门出去，绕过整栋百货公司大楼来到正门外，放眼一望，彻底傻眼了。 万人空巷。 这是张靖脑子里冒出来的第一个成语。 活了小四十年了，他第一次看到了什么叫做万人空巷。 排队的人们，从远大电器大门这里向外延伸，溢出到了人民大道，阻碍了交通，然后向两端延伸出去好几百米…… “疯了……” 仅仅是因为50元钱的所谓的代金券吗？ 张靖不相信，想到口袋里有一张传单，连忙拿出来展开仔细看。 活动细则里分明写着：满1000元抵扣50元，满3000元抵扣120元，满5000元抵扣200元，满7000元抵扣300元，满10000元抵扣500元…… “疯了。” 这一次说的是远大电器。 这么搞法，除了3000元以上的商品，远大电器根本没钱赚！ 张靖终于明白为什么会出现眼前这种疯狂的排队购买盛况了。 原来之前大家的关注点都在50元代金券上，没有注意到抵扣价值是随着消费额的变化往上涨的！ 问题在于，超过3000元的商品，一直以来的销售表现都是很平淡的，3000元以下的商品是绝对的销售主力，远大电器等于是把最容易赚取的利润放弃了，选择了最难啃的一块骨头啃。 这就是那位颇有鬼才的年轻老板想出来的促销办法？ 难道他江郎才尽昏了头了？ 张靖眉头一皱，隐隐觉得事情并非这么简单。 他决定深入研究这个事情。 此时，白灵陪着母亲从百货公司南边的街角转过来，看到了门可罗雀的百货公司，也看到了排到了百货公司门前人民大道路段的购买队伍，仔细一看，竟然是从远大电器门口排过来的，在另一端还有一条差不多长的队伍！ “疯了吧，这么多人！”白灵捂着嘴惊呼。 白母也傻眼了，张着嘴巴说，“都是买电视机的？” 白灵还在震惊中，下意识地说，“远大电器是家电商场，所有的家用电器都有卖。” 她猛地回过神来，道，“妈，“这些人不会是远大电器请过来装样子的吧？” “请这么多人那得多少钱。”白母并不相信。 是啊，排队的目测有上千人，而且队伍一直在向前移动，一直有更多的人加入，警察和远大电器的保安已经拦住了两侧，除了排队，根本进不去。 白灵甩了甩头，道，“妈，看这个样子，排到今晚也不一定能买成，要不先回家吧，明天再过来看看。” 白母摸着装在口袋里的报纸，担忧地说，“就怕他们明天不认账了。” “不会，上面不是写得很清楚吗，七号打烊之前都是有效的。再说了，咱们要买冰箱买彩电，趁这个机会去其他地方看看，没准会有降价的呢。”白灵举一反三地想。 白母顿时笑了，“也是啊，远大电器都降价给优惠了，他们那些小门店没道理不便宜的。” “反正到门口了，先看看百货公司的。” 母女俩手挽手走进了百货公司。 和白灵他们同样想法的人不少，都是来得比较晚的，一看这个情况，马上就想到了去其他地方看看。 有远大电器这个大动作在这里，其他店没理由没动作的。 反正今天排队也等不到了，索性就去看看。 结果，包括百货公司在内，竟然因为远大电器搞促销活动，从而迎来了两个月以来最大的客流…… 刘小花出了事之后，臭名远扬，不过，因为她是受害者，大家还是比较同情她的。 重新回来上班之后，刘小花变了一个人似的，一反常态，工作非常积极，而且运用了在远大电器培训的时候学到的技巧，居然开张了，成了家电专柜这块唯一卖出去电视机的一个，而且还卖出了三台，全都是进口的。 她看到了外面的盛况，焦急得不行，反而其他同事一副躺平的姿态，安心的打自己的毛衣。 正着急呢，看到白灵和白母走过来，她顿时露出灿烂的笑容主动迎上去。和以前的工作态度有着天壤之别。 “阿姨您好，妹子你好，你们是来买彩电的吧？我们百货公司的进口彩电是最齐全的，价格也是最便宜的，这边请。”刘小花洋溢着笑容，热情地招呼着。 百货公司的彩电只有进口的能卖出去，而且还特别的难。 这还是因为远大电器有意取消了对进口家电的推销，并且在价格上与百货公司的同款产品保持价格一致，除了多一个免费送货上门，其他的都一样。 尽管如此，大多数想要购买进口彩电的顾客，依然会选择远大电器而不是百货公司。 远大电器的服务质量摆在那里，挨在一起的百货公司不是没看到，他们是连抄作业的意识都没有，或者懒得去抄，毕竟不管干得如何，工资不多一分也不少一分。 一样的东西，一样的价格，更好的服务，人们自然会优先选择。 极少部分对国营商店有着深深迷信的顾客，才会在犹豫之中选择百货公司。这便是刘小花凭借不输给远大电器服务态度和三寸不烂之舌卖出去几台进口彩电的原因。 至于国产彩电，百货公司的无人问津…… 随着白灵她们进来，陆陆续续的又进来一些顾客，都是因为同样的原因选择进来看看的。 刘小花心花怒放，经过观察，发现白灵和白母衣着讲究，行为举止和讲话有干部家属的气势，当即把重点放在了她们身上。 “阿姨，您看看这个，日本松下的，最好的彩电，二十寸，是我们卖得最好的一款彩电，前些日子市委的一个处长专门过来买了一台。”刘小花很会抓重点，抬出“领导购买”，对 一样是在远大电器参加培训时学到的技巧。 白灵不等白母说话，便说道，“这个太贵了，我们想买国产的，长红二十一寸彩电你们有吗？” “有，也有的。”刘小花略有些失望，迅速说道，“在库房里，如果你不介意的话，我叫同事带你去看看。” 白灵想了想，道，“也行。” 刘小花便连忙走进柜台后面，对打毛衣的大姐说，“慧姐，有顾客要看长红二十一寸彩电，那款机子以前没人问过，架子上没摆，你带她们去库房看看？” 说着话的时候，白灵和白母走到了跟前，隔着高高的柜台等着对方的回应。 打毛衣的大姐翻了翻眼睛放下毛衣，然后站起来，居高临下地看着白灵和白母，不耐烦地说，“是真想买才好，别去看了之后又说不合适，浪费大家的时间，是不是？” 如果白 . 灵和白母没有去远大电器看过，那么她们不认为百货公司的售货员这样说话有什么问题。 能买到电视机的仅此一家，价格是统一的，你没得选。 从这个角度来看，似乎打毛衣的售货员大姐说得没错——只是看看的话，浪费大家时间。 然而，时代变了…… .体验过远大电器售货员服务的白灵母女二人，一听到打毛衣大姐这话，顿时不高兴了。 白灵是个牙尖嘴利的，平时不与人计较罢了，一看对方这个态度，立马有礼有节地怼了回去，“这位阿姨，你总得让我看看东西吧，东西都没见到，几千块钱的彩电，换成你，你敢买吗？” 她道，“我不是非要去库房，是你们柜台没有货，你搬出来让我看我还省事呢。” “你没诚意买就没必要看了。”打毛衣大姐哪里受得了这个气，从来都是她给顾客脸色看的。 白灵反驳道，“你怎么知道我没诚意买，买根萝卜还要货比三家呢，买彩电这样的大件，别说比三家了，比三十家也是应该的。” “就是，你看看人家远大电器，态度好不说，彩电不但能看，还可以现场试机，没问题了还给免费送回家安装好。你再看看你们这……”白母语气也不好了，淡淡地说。 打毛衣的大姐拔高了声音，“那你去远大电器买啊怎么来我们百货公司了！我们百货公司是国营的！” “国营的又怎么了，你们还为人民服务呢，看看那边的牌匾，不会不认识字吧？你就这样为人民服务？”白灵笑道。 其他顾客早就不爽百货公司这帮售货员大爷了，见状纷纷加入声讨。 “就是啊，国营的了不起啊！别说远大电器了，就是外面的个体户小商店也比你们强！你们也不反省反省现在什么时代了，不是只有你们百货公司才有卖的！” “就是咯，进门没好脸色，买了东西出门也没个好脸色，跟谁欠你们钱似的，你还以为凭票供应啊，有钱哪里买不到东西！” “走走走，人家远大电器把顾客当上帝，他们是把顾客当奴隶，不受这个气，走啦走啦！” 众人就冷声起哄。 打毛衣的大姐叉着腰指着顾客们，大声说道，“你们不买东西就不要进门！别以为我不知道你们在想什么，不就是挤不进远大电器的门吗，傻眼了吧，优惠享受不到了吧，享受不到就想在我们百货公司捡便宜！门都没有！” “我还就告诉你们了，我们的东西不会降价也不会搞什么优惠！喜欢买那些没有保证的个体户的东西就都去买吧！别怪我没提醒你们！到时候用几天就坏掉，你们就后悔去吧！” 要是以前，一些人还真会被她吓唬住，国营商店的背后毕竟附加了政府的信誉，是肯定值得信赖的。 但是，打毛衣大姐依旧没有搞清楚当前的状况。 白灵笑着说，“远大电器七天包退换一年保修三年半价维修，倒是你们百货公司，从来没有听说过出了门的货可以换的，更别说退货了，至于保修，你们会吗？” 她怜悯地看着打毛衣大姐，颇有恨铁不成钢的意味，说，“市场经济的浪潮已经到来，如果你们还是原来那一套不去适应市场变化，最终倒下的是你们，绝对不是远大电器。” 顾客们激动的热烈鼓掌。 白灵脸红红的点头致意，挽着白母的手走了。 一转眼，所有顾客走了个无影无踪。 刘小花身心俱疲地往凳子上一坐，抱怨道，“慧姐，你跟他们吵什么呀，咱们柜台已经好长时间没生意了，好不容易来一拨人，你倒好，把人哄走了。” “哎我说你这丫头怎么不识好歹呢，我是为你好啊。”慧姐翻着眼睛说，“你说你这么拼命干什么呢，销售出了问题是领导的事，领导一不给你降价二不给你权利，你怎么和人家比，人家是私人老板，想怎么卖怎么卖，我们不行啊。工资不多给你一分也不会少你一分，你又何必浪费那个时间精力呢。” 刘小花气不打一出来，但又不好发作，毕竟自己后面的计划需要慧姐帮忙，慧姐的老公是物资科的科长。 物资科的一个副科长是刘小花的亲大哥，但是因为销售走私彩电这事被降职了，降成了普通干部，手里没了权利，刘小花的父亲也受到了牵连，正式退居二线，有级别无权力。 刘小花要做点事只能依靠慧姐。 “那这么干坐着也没意思啊。”刘小花说。 慧姐说，“打毛衣啊，自己找事做啊，实在没事做就回去，又没人说你，我会给你打掩护的。” “回家也没事。”刘小花说，她忽然眨了眨眼，压低声音说，“慧姐，听说公司准备把柜台全部承包给个人，有这回事吗？” 慧姐一怔，连忙恢复过来，一边打着毛衣一边随口说，“没有吧，公家的生意怎么会给个人做，别想。” 难怪刚才来了这么一出，就知道你心里有小九九，刘小花暗道。她可不认为慧姐这个老奸巨猾的女人会在这种敏感时期冒着风险当中和这么多顾客吵架是咽不下那口气。 刘小花不再就这个话题继续说了，现在还不是时候。 却说其他售卖家电的店铺，尤其是卖电视机的，惊喜看到不断有顾客进门。惊喜过后突然发现，顾客们无一例外的都会提到远大电器正在搞的促销活动，无一例外都是想以比远大电器更低的价格进行购买。 卖会亏本，不卖更亏，大多数店铺都忍痛割肉，因为实在是支撑不住了，多出去一台就少损失一些，已经到了山穷水尽的地步了。 也有少部分头铁的、资本相对足的，选择了继续顽抗到底。 无一例外的是，这些在远大电器的阴影下苟延残喘的家电商铺，完全没有想到这段时间以来最多的一波客流竟然是因为远大电器装不下去无奈分流出来的。 他们当中大多数人都意识到，如果不抓住机会清仓，等远大电器那边的分店一开，就彻底没活路了。 远大电器一统南港地区家电销售的江湖已成定局。 对远大电器的供应商们来说，他们大多数人更关心的是，远大电器如何解决配送距离远这个问题。 这可不是好奇的问题，而是涉及销售覆盖范围，从过去的数据来看，配送范围有多大，远大电器就有多大的市场！ 这个问题太重要了。 而配送效率直接影响到的是商品的流转速度，商品的流转速度直接关系到工厂的产出回报效率…… 大家不禁在想，难道远大电器在各个县市开了分店？ 这是不可能的，否则远大电器会要求厂家直接把货送到各个分店，何必多此一举。 正当大家疑惑不解的时候，孙琴揭开了谜底…… .

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